让每个镜头,都记录精彩新冠肺炎疫情更加凸显了互联网医疗的作用，疫情之下，在线咨询问诊、智能导诊、处方外配及送药到家等服务在各大医院大范围使用，民众需求极速提升。重庆市中医院在疫情期间就充分利用医院的资源优势，全面深入开展互联网诊疗、送药上门服务满足市民看病需求，取得了显著成效。
在3月12日重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，重庆市中医院院长左国庆介绍：自疫情发生以来，医院建立起院内院外疫情防控、线上线下协同作战体系，互联网线上咨询成为重点工作之一。医院以智慧医院建设为抓手，进行网上诊疗咨询、药品配送入户等工作，创新了诊疗模式，不仅降低患者交叉感染，实现患者就医行为“物理隔绝”；还提升了服务效率，打破地域限制、高效配置医疗资源，为患者就医提供巨大方便，极大地满足了防疫工作的紧迫需求。
据了解，重庆市中医院大力推进互联网医疗的应用，是疫情下在线问诊需求激增的结果，也与相关政策的落地密切相关。
事实上，经过这次疫情的洗礼，规范、扶持互联网医疗的政策正在加速出台。2月初，国家卫健委印发《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，两次发文鼓励开展互联网诊疗进行疫情防控，要求“充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务。”3月2日，国家医保局、国家卫健委联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》，通过完善医保支持互联网医疗发展，切实解决互联网医疗“不能报销”的痛点。
目前，“互联网+”诊疗已经成为重庆市中医院防控疫情的利器，医疗卫生服务与前沿的“互联网+”技术融合打造的“智慧医院”也正在改善患者的就医体验。精确到分钟的预约服务、实时候诊提醒、视频远程会诊、处方下单后就可在家坐等煎好的中药快递上门……重庆市中医院提供的线上门诊和药品配送服务，切实满足患者就医问诊的需求，患者足不出户就能完成问诊、开方、煎煮中药等多个流程。
而通过这种线上线下衔接的方式，可以减少患者院内聚集，降低交叉感染的风险，更重要的是，重庆市中医院的优质医疗资源辐射到基层乡镇，推动了医疗资源的互联互通，大大提高了医疗服务水平。
值得一提的是，在这个过程里，作为“互联网+”的一站式药事服务平台，重庆康美智慧药房也发挥了其无缝对接处方系统与药房配药系统，切入患者就医和用药全流程的优势，助力重庆市中医院通过“互联网+医疗”，智慧战“疫”。
在重庆市中医院，患者就诊时可选择“智慧药房”代煎中药送药到家服务，缴费后到智慧药房服务台录入和确认地址，取药就像取快递一样方便，中药煎煮、配送都有专业人员服务。
凤凰新闻政务中心发布
采编：许云敏