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自助值机
科技改变生活，智能方便出行。春运期间，昆明机场升级改造“无纸化”和“智慧停车”服务，为春运出行旅客提供更加安全、便捷、愉悦的出行环境和体验。
国内两千万级机场中首个实现自助值机共享
春运前夕，昆明机场在前期打造一站式通关、人脸识别、自助值机、旅客行李直挂等服务共享共用平台，提升机场出行“无纸化”功能融合的基础上，对81台自助值机进行改造升级，修改自助值机软件、配置、设备外观及旅客提示。2019年12月25日零点，机场航站楼内自助值机全面实现共享共用（机场通用版自助值机实现全航司共享办理值机及补打功能，航司版专用自助值机实现兼容其他航司办理旅客值机及补打功能），同步完成指引标识变更、航显提示统一、设备点位优化等相关服务配套工作，成为国内两千万级机场中首个实现自助值机共享的机场。
数据显示，2019年12月10日-20日，81台自助值机的办理量为14.83%，今年1月10日-20日为18.21%，同比上升3.38%。1月21日，笔者在昆明机场航站楼采访，一位要去西双版纳的李先生表示：“现在昆明机场自助办理登机牌不再区分航空公司了，哪台机子都能办，也不用排队，确实挺方便、挺愉快的。”
省内首个经营性停车场上线运营ETC停车楼
1月15日，昆明机场通过升级“智慧停车”服务，停车楼非高速公路ETC支付场景运用正式上线，成为云南省首个经营性停车场所上线运营的ETC停车楼。
昆明机场停车楼分为B2层和B3层，总面积约为16.8万平方米，共有3177个停车位，日均保障车流量约为16000辆。春运前夕，在实现车位信息提示、泊位引导、反向寻车、非现金支付、出租汽车智能排队等“智慧停车”服务功能的基础上，多次协调云南省公路联网收费管理有限公司和昆明市智慧停车建设运营有限公司，创新合作模式，双方在停车楼ETC通道费率清分结算和软硬件兼容与开发等方面达成一致。经过双方努力，终于突破技术壁垒，实现数据传输、网络连接和费率清算的多系统无缝衔接，规避了前期因软硬件不匹配，导致系统车牌识别率低、不能正常扣费和抬杆等现场运行故障，确保了停车楼ETC通道的设置与配备既达到国家高速公路专用ETC车道标准，又能够与停车楼收费管理系统完美融合。
正式启用后，车辆从停车楼ETC专用通道通行，实现了不领卡、不扫码、不排队、不摇窗、不用现金等服务功能。据测算，截止1月21日，日均从ETC通道支付出场车辆约为1500辆，ETC支付使用占总出场车辆的9%，比传统现金缴费节约90%以上的出场时间，旅客进一步享受到“快速缴费，便捷离场”服务，树立了智慧机场停车管理新标杆。
（文/图：抒鑫 徐杨婷）